Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen ruby-isle, Musterstraße 42, 20095 Hamburg (im Folgenden "Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Fahrzeugpflegedienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Erst die Auftragsbestätigung durch den Anbieter führt zum Vertragsschluss.
Die Anfrage über das Kontaktformular ist unverbindlich. Der Kunde erhält eine Bestätigung über den Eingang seiner Anfrage. Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der individuellen Auftragsbestätigung.
Die angegebenen Preise sind Richtwerte. Der endgültige Preis wird nach Begutachtung des Fahrzeugs und unter Berücksichtigung von Fahrzeuggröße, Zustand und gewünschtem Leistungsumfang festgelegt.
Der Anbieter behält sich vor, Aufträge abzulehnen, wenn das Fahrzeug Schäden aufweist, die eine ordnungsgemäße Durchführung der Arbeiten verhindern.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Arbeiten. Akzeptierte Zahlungsmittel werden vor Ort bekannt gegeben.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
Terminvereinbarungen erfolgen nach Verfügbarkeit. Der Kunde wird gebeten, vereinbarte Termine pünktlich einzuhalten.
Bei Verhinderung ist der Kunde verpflichtet, den Anbieter mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin zu informieren. Bei kurzfristiger Absage kann eine Aufwandsentschädigung erhoben werden.
Die angegebene Bearbeitungszeit ist eine unverbindliche Schätzung und kann je nach Fahrzeugzustand variieren.
Der Anbieter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
Für Schäden aus leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Vorhandene Schäden am Fahrzeug sind vor Arbeitsbeginn zu dokumentieren. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für bereits vorhandene Mängel.
Wertgegenstände sollten vor der Übergabe des Fahrzeugs entfernt werden. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für im Fahrzeug verbliebene Gegenstände.
Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit größter Sorgfalt und unter Verwendung hochwertiger Produkte.
Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Abholung des Fahrzeugs, anzuzeigen. Der Anbieter wird berechtigte Beanstandungen nachbessern.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung, Witterungseinflüsse oder nachträgliche Beschädigungen.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg.
Die Inhalte dieser Website dienen Werbezwecken und stellen keine verbindliche Beratung dar. Vor der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen empfehlen wir ein persönliches Beratungsgespräch. Die endgültigen Konditionen werden individuell vereinbart.